Üyelik Sözleşmesi

ÜYELİK VE İNTERNET SİTESİ KULLANIM SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: 27 Temmuz 2026

Lütfen istanbultahtakaleavm.com internet sitesine üye olmadan ve üyelik hesabınızı kullanmadan önce işbu Üyelik ve İnternet Sitesi Kullanım Sözleşmesi’ni dikkatlice okuyunuz.

İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan İstanbul Tahtakale AVM ile internet sitesinde üyelik hesabı oluşturan kullanıcı arasında elektronik ortamda kurulmaktadır.

1. TARAFLAR

1.1. İŞLETME

Satıcı / Ticari Unvan: Emre Karakaya
İşletme Adı: İstanbul Tahtakale AVM
İnternet Sitesi: istanbultahtakaleavm.com
Adres: Ahatlı Mahallesi, 3117 Sokak, Kepez/Antalya
Telefon: +90 552 225 32 60
E-posta: istanbultahtakaleavm@gmail.com
KEP Adresi: emre.karakaya.01@hs01.kep.tr
Vergi Dairesi: Antalya Üçkapılar Vergi Dairesi
Vergi Kimlik Numarası: 5140457912

Bundan sonra “İŞLETME” veya “İstanbul Tahtakale AVM” olarak anılacaktır.

1.2. ÜYE

istanbultahtakaleavm.com internet sitesindeki üyelik formunu dolduran ve işbu Sözleşmeyi elektronik ortamda kabul ederek üyelik hesabı oluşturan gerçek veya tüzel kişi bundan sonra “ÜYE” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşmenin konusu;

  • İnternet sitesinde üyelik hesabı oluşturulması,

  • Üyelik hesabının kullanılması,

  • Üyeye sunulan özellik ve hizmetlerden yararlanılması,

  • Hesap güvenliğinin sağlanması,

  • Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi,

  • Üyeliğin askıya alınması veya sona erdirilmesi

ile ilgili şartların düzenlenmesidir.

İşbu Sözleşme, ürün satışlarına ilişkin Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formunun yerine geçmez.

İnternet sitesi üzerinden verilen her sipariş; sipariş sırasında ÜYE’ye sunulan Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, cayma ve iade koşulları ile yürürlükteki tüketici mevzuatına tabidir.

3. TANIMLAR

İşbu Sözleşmede geçen;

Site: istanbultahtakaleavm.com alan adlı internet sitesini,

İŞLETME: İstanbul Tahtakale AVM işletmesini ve işletme sahibi Emre Karakaya’yı,

ÜYE: Site üzerinde üyelik hesabı oluşturan kişiyi,

Kullanıcı: Siteyi üyelik hesabı oluşturarak veya oluşturmadan kullanan kişiyi,

Üyelik Hesabı: ÜYE’nin kişisel bilgilerini, kayıtlı adreslerini, siparişlerini, favorilerini ve hesap tercihlerini yönetebildiği kişisel kullanıcı alanını,

İçerik: Sitede yer alan yazı, ürün açıklaması, fotoğraf, video, logo, marka, tasarım, grafik, yorum ve diğer tüm unsurları,

Hizmetler: Site üzerinden sunulan üyelik, ürün inceleme, sipariş, ödeme, favori listesi, bildirim, iade talebi ve benzeri özellikleri

ifade eder.

4. ÜYELİK ŞARTLARI

Gerçek kişilerin üyelik işlemi yapabilmek için ilgili mevzuat kapsamında gerekli hukuki işlem ehliyetine sahip olması gerekir.

Ergin olmayan kişiler, üyelik ve alışveriş işlemlerini yasal temsilcilerinin bilgisi ve gözetimi altında gerçekleştirmelidir.

Tüzel kişi adına üyelik oluşturan kişi, ilgili tüzel kişiyi temsil etmeye ve gerekli işlemleri yapmaya yetkili olduğunu kabul eder.

ÜYE, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan eder.

Başkasına ait kimlik, iletişim, adres, fatura veya şirket bilgileri izinsiz şekilde kullanılarak üyelik hesabı oluşturulamaz.

İŞLETME, üyelik bilgilerinin doğrulanması amacıyla makul ölçüde ek bilgi veya doğrulama talep edebilir.

Sitede aksi açıkça belirtilmedikçe üyelik ücretsizdir.

5. ÜYELİĞİN OLUŞTURULMASI

Üyelik;

  1. Üyelik formundaki zorunlu alanların doldurulması,

  2. İşbu Üyelik ve İnternet Sitesi Kullanım Sözleşmesi’nin okunarak kabul edilmesi,

  3. Gerekli olması hâlinde e-posta veya telefon doğrulamasının tamamlanması,

  4. Üyelik hesabının sistem tarafından oluşturulması

ile tamamlanır.

Üyelik hesabı kişiye özeldir ve üçüncü kişilere devredilemez.

Üyelik oluşturulması; ÜYE’ye belirli bir ürünü satın alma, ürün rezervasyonu yaptırma, ürün fiyatını sabitleme veya kampanyadan yararlanma hakkını kendiliğinden sağlamaz.

6. ÜYE BİLGİLERİ

ÜYE, aşağıdaki bilgilerinde değişiklik olması hâlinde üyelik hesabındaki bilgileri güncellemekle yükümlüdür:

  • Adı ve soyadı,

  • Telefon numarası,

  • E-posta adresi,

  • Teslimat adresi,

  • Fatura adresi,

  • Tüzel kişi üyelerde şirket ve vergi bilgileri.

Üyelik bilgilerinin eksik veya güncel olmaması nedeniyle sipariş, teslimat, fatura, iade veya bilgilendirme işlemlerinde gecikme yaşanabilir.

ÜYE, yanlış veya eksik bilgi vermesinden kaynaklanan ve kendi kusuruyla meydana gelen sonuçlardan sorumludur.

7. HESAP VE ŞİFRE GÜVENLİĞİ

ÜYE, üyelik hesabına ait kullanıcı adı, şifre ve doğrulama bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür.

ÜYE;

  • Şifresini üçüncü kişilerle paylaşmamalı,

  • Kolay tahmin edilebilir şifreler kullanmamalı,

  • Ortak cihazlarda işlem yaptıktan sonra hesabından çıkış yapmalı,

  • Şüpheli hesap hareketlerini gecikmeden İŞLETME’ye bildirmelidir.

İŞLETME çalışanları ÜYE’den;

  • Üyelik şifresini,

  • Kart şifresini,

  • İnternet bankacılığı parolasını,

  • SMS doğrulama kodunu

telefon, e-posta veya mesaj yoluyla istemez.

ÜYE, hesabının izinsiz kullanıldığını düşünmesi hâlinde aşağıdaki kanallardan bildirimde bulunmalıdır:

E-posta: istanbultahtakaleavm@gmail.com
Telefon: +90 552 225 32 60

İŞLETME, hesap güvenliğinin sağlanması amacıyla üyelik hesabını geçici olarak askıya alabilir, şifre yenileme işlemi uygulayabilir veya ek doğrulama talep edebilir.

8. SİTENİN VE ÜYELİK HESABININ KULLANILMASI

ÜYE, Siteyi ve üyelik hesabını yalnızca hukuka ve işbu Sözleşmeye uygun amaçlarla kullanabilir.

Üyelik hesabı üzerinden;

  • Sipariş oluşturulabilir,

  • Sipariş durumu takip edilebilir,

  • Teslimat ve fatura adresleri kaydedilebilir,

  • Favori ürün listeleri oluşturulabilir,

  • İptal, iade ve değişim talebi iletilebilir,

  • Ürün değerlendirmesi yapılabilir,

  • Hesap ve iletişim tercihleri yönetilebilir.

Sitede sunulan özellikler; teknik, hukuki veya işletmesel gereklilikler nedeniyle değiştirilebilir, geliştirilebilir veya kaldırılabilir.

Bu değişiklikler, tamamlanmış siparişleri ve ÜYE’nin daha önce doğmuş kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

9. ÜYENİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ÜYE;

  1. Siteyi hukuka uygun şekilde kullanmayı,

  2. Doğru ve güncel bilgiler vermeyi,

  3. Başka bir kullanıcının hesabına izinsiz erişmemeyi,

  4. Sitenin teknik işleyişini bozacak faaliyetlerde bulunmamayı,

  5. İŞLETME’nin ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeyi,

  6. Sahte, yanıltıcı veya gerçeğe aykırı işlem yapmamayı,

  7. Sipariş, ödeme, kampanya ve iade sistemlerini kötüye kullanmamayı,

  8. Sitede hukuka aykırı içerik paylaşmamayı,

  9. Kişisel verileri ve gizli bilgileri izinsiz olarak yayımlamamayı,

  10. Sitedeki içerikleri izinsiz ticari amaçlarla kullanmamayı

kabul eder.

10. YASAKLI KULLANIMLAR

Aşağıdaki işlemler yasaktır:

  • Sahte veya yanıltıcı üyelik hesabı oluşturulması,

  • Başkasına ait bilgilerin izinsiz kullanılması,

  • Başka bir üyelik hesabına yetkisiz erişilmesi,

  • Sahte sipariş veya ödeme işlemi oluşturulması,

  • Yetkisiz veya hukuka aykırı ödeme aracı kullanılması,

  • Kampanya, indirim, kupon veya iade sisteminin kötüye kullanılması,

  • Aynı kampanyadan haksız şekilde birden fazla yararlanılması,

  • Kart limitini nakde dönüştürmeye yönelik işlem yapılması,

  • Ters ibraz mekanizmasının kötüye kullanılması,

  • Bot, robot veya otomatik yazılım kullanılarak Siteye aşırı yük bindirilmesi,

  • Site verilerinin izinsiz şekilde toplanması veya kopyalanması,

  • Sitenin kaynak koduna ulaşmak amacıyla tersine mühendislik yapılması,

  • Zararlı yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod gönderilmesi,

  • Gerçek dışı ürün yorumu veya değerlendirmesi yayımlanması,

  • Hakaret, tehdit, taciz, ayrımcılık veya hukuka aykırı içerik paylaşılması,

  • Fikrî mülkiyet haklarının ihlal edilmesi,

  • Suç oluşturan veya suç işlemeye teşvik eden faaliyetlerde bulunulması.

İŞLETME, yasaklı işlem şüphesi bulunması hâlinde ilgili hesabı incelemeye alabilir, geçici olarak askıya alabilir veya güvenlik tedbirleri uygulayabilir.

11. SİPARİŞ VE SATIŞ İŞLEMLERİ

Üyelik hesabı oluşturulması tek başına bir satış sözleşmesi kurulduğu anlamına gelmez.

Satış sözleşmesi;

  • ÜYE’nin ürünü seçmesi,

  • Sipariş ve teslimat bilgilerini girmesi,

  • Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni onaylaması,

  • Sipariş işlemini tamamlaması,

  • Gerekli ödeme onayının alınması

ile kurulur.

Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, vergiler, kargo masrafları, ödeme yöntemi, teslimat koşulları ve cayma hakkı sipariş tamamlanmadan önce ayrıca gösterilir.

İŞLETME, fiyatlar ile ürün ve hizmet içeriklerinde değişiklik yapabilir. Değişiklikler, değişiklikten önce tamamlanmış siparişlere geriye dönük olarak uygulanmaz.

12. KAMPANYALAR

Kampanyaların;

  • Başlangıç ve bitiş tarihleri,

  • Stok sınırları,

  • Katılım şartları,

  • Kişi veya hesap başına kullanım sınırları,

  • İndirim ve kupon koşulları

ilgili kampanya açıklamasında gösterilir.

ÜYE’nin kampanya sistemini kötüye kullanması, birden fazla sahte hesap oluşturması veya yanıltıcı işlem yapması hâlinde kampanya avantajı iptal edilebilir.

Bu düzenleme, tüketicinin kanundan doğan cayma, iade ve ayıplı mal haklarını sınırlandıracak şekilde uygulanamaz.

13. ÜRÜN YORUMLARI VE KULLANICI İÇERİKLERİ

ÜYE, ürün veya hizmetlerle ilgili yorum ve değerlendirme paylaşabilir.

Paylaşılan içerikler;

  • Gerçeğe uygun,

  • İlgili ürün veya hizmetle bağlantılı,

  • Hakaret, tehdit veya taciz içermeyen,

  • Kişisel veri veya özel hayat bilgisi barındırmayan,

  • Yanıltıcı reklam niteliğinde olmayan,

  • Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyen

nitelikte olmalıdır.

ÜYE, paylaşmış olduğu içeriğin kendisine ait olduğunu veya içeriği paylaşmaya yetkili bulunduğunu kabul eder.

İŞLETME; hukuka aykırı, yanıltıcı, hakaret içeren, kişisel veri barındıran, reklam veya spam niteliğinde olan yorumları yayımlamayabilir veya yayından kaldırabilir.

Ürüne ilişkin olumsuz bir değerlendirme yapılması, tek başına yorumun kaldırılması için gerekçe oluşturmaz.

14. FİKRÎ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

Sitede yer alan;

  • İstanbul Tahtakale AVM adı ve logosu,

  • Marka ve işletme işaretleri,

  • Ürün fotoğrafları,

  • Yazılar ve ürün açıklamaları,

  • Grafikler ve tasarımlar,

  • Yazılım ve veri tabanları,

  • Sayfa düzeni,

  • Video ve diğer içerikler

İŞLETME’ye veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Sitenin ziyaret edilmesi veya üyelik hesabı oluşturulması, ÜYE’ye bu içerikler üzerinde mülkiyet veya lisans hakkı vermez.

Sitedeki içerikler, ilgili hak sahibinin izni olmadan;

  • Ticari amaçla kopyalanamaz,

  • Çoğaltılamaz,

  • Değiştirilemez,

  • Yayımlanamaz,

  • Başka bir internet sitesinde kullanılamaz,

  • Veri tabanına aktarılamaz.

ÜYE’nin ihlali nedeniyle İŞLETME’nin veya üçüncü kişilerin zarara uğraması hâlinde genel hükümler uygulanır.

15. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Üyelik kapsamında alınan kişisel veriler;

  • Üyelik hesabının oluşturulması,

  • Kimlik ve iletişim bilgilerinin yönetilmesi,

  • Sipariş ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi,

  • Ödeme ve faturalandırma,

  • İptal, iade ve değişim işlemleri,

  • Müşteri hizmetleri,

  • Site ve işlem güvenliğinin sağlanması,

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla ilgili mevzuata uygun şekilde işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, Sitede yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni’nde açıklanır.

İşbu Üyelik Sözleşmesi’nin kabul edilmesi;

  • Reklam veya pazarlama izni verildiği,

  • Ticari elektronik ileti onayı verildiği,

  • Zorunlu olmayan çerezlere izin verildiği,

  • Açık rıza gerektiren bütün veri işleme faaliyetlerinin kabul edildiği

anlamına gelmez.

Açık rıza gerektiren faaliyetler için ÜYE’den ayrı ve isteğe bağlı onay alınır.

16. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Üyelik hesabı oluşturulması, ÜYE’nin reklam, kampanya, tanıtım veya pazarlama iletilerini kabul ettiği anlamına gelmez.

Ticari elektronik ileti gönderebilmek için gerekli olduğu durumlarda ÜYE’den ayrı bir onay alınır.

Ticari elektronik ileti izni, üyelik işleminin zorunlu şartı değildir.

ÜYE, ticari ileti izni vermese veya daha önce verdiği izni geri alsa da üyelik hesabını kullanmaya devam edebilir.

Üyelik, sipariş, ödeme, teslimat, güvenlik, şifre yenileme, iptal ve iade işlemlerine ilişkin hizmet bildirimleri pazarlama iletilerinden ayrı değerlendirilir.

ÜYE, ticari ileti tercihlerini;

  • Üyelik hesabından,

  • İletilerde sunulan ücretsiz ret yönteminden,

  • İleti Yönetim Sistemi üzerinden,

  • İŞLETME ile iletişime geçerek

değiştirebilir.

17. ÇEREZLER

Sitede;

  • Üyelik oturumunun sürdürülmesi,

  • Sepet bilgilerinin hatırlanması,

  • Güvenliğin sağlanması,

  • Kullanıcı tercihlerinin kaydedilmesi,

  • Teknik performansın ölçülmesi

amaçlarıyla çerezler kullanılabilir.

Sitenin çalışması için zorunlu olmayan analiz, reklam veya pazarlama çerezleri bakımından, gerekli olması hâlinde kullanıcıya ayrı bir tercih veya onay seçeneği sunulur.

Çerezlerin türleri, amaçları ve kullanım süreleri ayrı Çerez Politikası ve çerez tercih panelinde açıklanır.

18. ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER VE HİZMETLER

Sitede banka, ödeme kuruluşu, kargo şirketi, sosyal medya platformu veya diğer üçüncü taraf hizmetlerine ait bağlantılar bulunabilir.

Üçüncü taraf internet siteleri kendi kullanım, gizlilik ve güvenlik koşullarına tabidir.

İŞLETME, kendi yönetimi ve kontrolü dışındaki üçüncü taraf sitelerin içeriğinden veya teknik işleyişinden sorumlu değildir.

İŞLETME’nin kendi kusurundan, tüketici mevzuatından ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuattan doğan sorumlulukları saklıdır.

19. SİTENİN KULLANILABİLİRLİĞİ VE TEKNİK KESİNTİLER

İŞLETME, Sitenin güvenli ve kullanılabilir durumda tutulması için işin niteliğine uygun makul teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

Aşağıdaki nedenlerle Siteye erişimde geçici kesintiler yaşanabilir:

  • Bakım ve güncelleme çalışmaları,

  • Sunucu veya internet altyapısı sorunları,

  • Banka ve ödeme kuruluşu kesintileri,

  • Kargo ve entegrasyon sistemi arızaları,

  • Siber saldırılar,

  • Elektrik veya iletişim kesintileri,

  • Mücbir sebepler,

  • Kamu kurumlarının kararları.

İŞLETME, Site veya hizmetlerin her zaman kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez.

Bu hüküm; İŞLETME’nin kasıt veya ağır kusurundan, veri güvenliği yükümlülüklerinden ve tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarından kaynaklanan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

20. ÜYELİĞİN ASKIYA ALINMASI

İŞLETME aşağıdaki durumlarda üyelik hesabını geçici olarak askıya alabilir:

  • Üyelik bilgilerinin gerçeğe aykırı olması,

  • Hesabın yetkisiz kullanıldığına ilişkin şüphe oluşması,

  • Şüpheli sipariş veya ödeme işlemi yapılması,

  • Kampanya veya iade sisteminin kötüye kullanılması,

  • İşbu Sözleşmenin ihlal edilmesi,

  • Site güvenliğinin tehlikeye atılması,

  • Hukuka aykırı faaliyet şüphesi oluşması,

  • Yetkili kurum veya kuruluşlardan talep gelmesi.

Güvenlik açısından acil bir durum bulunmadıkça ÜYE’ye askıya alma nedeni hakkında bilgi verilir.

ÜYE, üyeliğinin yeniden etkinleştirilmesi için gerekli bilgi ve belgeleri İŞLETME’ye sunabilir.

21. ÜYELİĞİN ÜYE TARAFINDAN SONA ERDİRİLMESİ

ÜYE, üyeliğini herhangi bir zamanda;

sona erdirebilir.

Üyelik hesabının güvenliği amacıyla hesap kapatma talebinde ek kimlik doğrulaması istenebilir.

Üyeliğin sona erdirilmesi;

  • Daha önce verilmiş siparişleri,

  • Devam eden iade ve değişim işlemlerini,

  • Ödenmemiş borçları,

  • Tarafların daha önce doğmuş haklarını,

  • Yasal kayıt ve saklama yükümlülüklerini

ortadan kaldırmaz.

22. ÜYELİĞİN İŞLETME TARAFINDAN SONA ERDİRİLMESİ

İŞLETME aşağıdaki durumlarda üyeliği sona erdirebilir:

  • İşbu Sözleşmenin ağır veya tekrarlanan şekilde ihlal edilmesi,

  • Sahte veya yetkisiz hesap kullanılması,

  • Dolandırıcılık veya kötüye kullanım tespit edilmesi,

  • Üçüncü kişilerin haklarının ihlal edilmesi,

  • Hukuka aykırı işlem yapılması,

  • Üyelik hesabının Site güvenliğini tehdit etmesi,

  • Yetkili kurum veya mahkeme kararı bulunması.

İhlalin niteliğine uygun olması hâlinde ÜYE’ye ihlali gidermesi için makul bir süre verilebilir.

Dolandırıcılık, yetkisiz erişim, ödeme güvenliği veya açık hukuka aykırılık gibi acil durumlarda hesap önceden bildirim yapılmadan kapatılabilir.

Üyeliğin sona erdirilmesi, tüketicinin tamamlanmış siparişler ve kanuni haklarıyla ilgili taleplerini ortadan kaldırmaz.

23. ÜYELİK SONRASI KİŞİSEL VERİLER

Üyelik sona erdiğinde ÜYE’nin üyelik hesabına erişimi kapatılır.

Üyelik hesabının kapatılması, tüm kişisel verilerin derhâl ve koşulsuz olarak silineceği anlamına gelmez.

Sipariş, fatura, ödeme, teslimat, iade, muhasebe, işlem güvenliği ve uyuşmazlık kayıtları; mevzuatta öngörülen veya hukuki hakların korunması için gerekli olan süre boyunca saklanabilir.

Saklama sebebinin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

24. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen;

  • Doğal afet,

  • Yangın,

  • Sel,

  • Deprem,

  • Salgın hastalık,

  • Savaş,

  • Terör,

  • Grev veya lokavt,

  • Ulaşım kesintisi,

  • Enerji veya iletişim altyapısı arızası,

  • Yaygın siber saldırı,

  • Kamu otoritelerinin kararları

gibi olaylar mücbir sebep sayılabilir.

Mücbir sebebin devam ettiği süre boyunca tarafların yerine getiremediği yükümlülükleri, olayın etkisi ölçüsünde ertelenebilir.

Tüketicinin kanundan doğan teslimat, iptal, cayma ve bedel iadesi hakları saklıdır.

25. SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ

İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün tamamen veya kısmen geçersiz ya da uygulanamaz hâle gelmesi, Sözleşmenin diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemez.

Geçersiz hükmün yerine, yürürlükteki mevzuata ve hükmün amacına en yakın geçerli düzenleme uygulanır.

26. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

İŞLETME; mevzuat, Site özellikleri, güvenlik gereklilikleri veya işletme faaliyetlerindeki değişiklikler nedeniyle işbu Sözleşmeyi güncelleyebilir.

Güncel Sözleşme Site üzerinde yayımlanır.

ÜYE’nin hak ve yükümlülüklerini önemli ölçüde etkileyen değişiklikler, yürürlük tarihinden önce ÜYE’nin kayıtlı e-posta adresine veya üyelik hesabına bildirim gönderilerek duyurulur.

Mevzuat gereği yeniden onay alınması gereken değişikliklerde ÜYE’den ayrıca elektronik onay alınır.

Değişiklikler;

  • Tamamlanmış siparişlere,

  • Değişiklikten önce doğmuş haklara,

  • Devam eden cayma ve iade süreçlerine

geriye dönük olarak uygulanmaz.

ÜYE, değişiklikleri kabul etmemesi hâlinde üyeliğini sona erdirebilir.

27. BİLDİRİMLER

Üyelikle ilgili bildirimler, ÜYE’nin üyelik hesabında kayıtlı e-posta adresine, telefon numarasına veya Site içi bildirim alanına gönderilebilir.

ÜYE, iletişim bilgilerinin güncel tutulmasından sorumludur.

Kanunen özel bir bildirim şekli öngörülen hâllerde ilgili mevzuatta belirtilen yöntem kullanılır.

E-posta veya Site içi bildirimin gönderilmesi, her durumda resmî tebligat yapıldığı anlamına gelmez.

İŞLETME’ye yapılacak bildirimler aşağıdaki kanallardan iletilebilir:

E-posta: istanbultahtakaleavm@gmail.com
KEP: emre.karakaya.01@hs01.kep.tr
Telefon: +90 552 225 32 60
Adres: Ahatlı Mahallesi, 3117 Sokak, Kepez/Antalya

28. ELEKTRONİK KAYITLAR VE DELİLLER

Taraflar arasında uyuşmazlık çıkması hâlinde;

  • Üyelik ve oturum kayıtları,

  • Sipariş kayıtları,

  • Banka ve ödeme kuruluşu kayıtları,

  • E-posta ve KEP yazışmaları,

  • Kargo ve teslimat kayıtları,

  • İptal ve iade kayıtları,

  • Sistem güvenliği kayıtları

hukuka uygun şekilde delil olarak sunulabilir.

Bu hüküm, tarafların kanunen geçerli diğer delilleri sunma veya kayıtlara itiraz etme hakkını ortadan kaldırmaz.

Hiçbir kayıt, tek başına kesin ve münhasır delil olarak kabul edilmez.

29. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

ÜYE’nin tüketici niteliğini taşıması hâlinde uyuşmazlıklarla ilgili başvurular;

  • ÜYE’nin yerleşim yerindeki,

  • Tüketici işleminin yapıldığı yerdeki

tüketici hakem heyetine yapılabilir.

Tüketici hakem heyetinin görev sınırını aşan uyuşmazlıklarda, dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı kalmak üzere tüketici mahkemesine başvurulabilir.

Başvuru tarihinde yürürlükte bulunan parasal sınırlar ve görev kuralları uygulanır.

ÜYE’nin tüketici niteliğini taşımadığı uyuşmazlıklarda genel görev ve yetki kuralları uygulanır.

30. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme süresiz olarak düzenlenmiştir.

Sözleşme, ÜYE’nin üyelik formunu tamamlaması ve aşağıdaki onay kutusunu işaretlemesiyle elektronik ortamda yürürlüğe girer:

Zorunlu üyelik onay kutusu:

“Üyelik ve İnternet Sitesi Kullanım Sözleşmesi’ni okudum ve kabul ediyorum.”

Üyelik butonu:

“Üye Ol”

ÜYE, üyelik işlemini tamamlayarak;

  • İşbu Sözleşmeyi okuduğunu,

  • Sözleşme hükümlerini anladığını,

  • Verdiği üyelik bilgilerinin doğru olduğunu,

  • Hesap güvenliğinden sorumlu olduğunu,

  • Siteyi hukuka uygun şekilde kullanacağını

kabul ve beyan eder.

ÜYELİK EKRANINDA KULLANILACAK ONAYLAR

1. Zorunlu üyelik sözleşmesi onayı

☐ Üyelik ve İnternet Sitesi Kullanım Sözleşmesi’ni okudum ve kabul ediyorum.

2. KVKK aydınlatma bildirimi

“Üyelik işlemleri kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine ilişkin Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni tarafıma sunulmuştur.”

Bu bilgilendirme, açık rıza veya pazarlama izni şeklinde düzenlenmemelidir.

3. İsteğe bağlı ticari ileti onayı

☐ İstanbul Tahtakale AVM tarafından kampanya, indirim, tanıtım ve duyurular hakkında SMS, telefon ve e-posta yoluyla ticari elektronik ileti gönderilmesine izin veriyorum.

Bu kutu önceden işaretli olmamalı ve üyelik için zorunlu tutulmamalıdır.

4. Çerez tercihleri

Zorunlu olmayan analiz, reklam ve pazarlama çerezleri, üyelik sözleşmesinden ayrı bir çerez tercih paneli üzerinden yönetilmelidir.

Tüm Sayfalar